Chính sách bảo mật

1. Thu thập thông tin khách hàng với mục đích giao dịch hàng hoá

Các thông tin được thu thập thông qua các hệ thống website sẽ giúp chúng tôi:

• Trợ giúp khách hàng khi có nhu cầu tìm hiểu và mua các sản phẩm công ty chúng tôi phân phối
• Hỗ trợ giải đáp những câu hỏi thường gặp của người dùng.
• Cung ứng cho người mua những thông báo về sản phẩm và các chương trình khuyến mại mới.
• Giao hàng và hỗ trợ dịch vụ bảo hành bảo trì sản phẩm

Để truy cập và sử dụng các dịch vụ của chúng tôi, quý khách có quyền đồng ý hoặc không đồng ý cung cấp dữ liệu cá nhân cho chúng tôi. Khách hàng có thể được yêu cầu đăng ký thông tin cá nhân (Email, Họ tên, Số ĐT, địa chỉ…). Mọi thông tin được cung cấp phải đảm bảo tính xác thực và hợp pháp.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Tất cả những thông tin cá nhân thu thập được từ khách hàng, chúng tôi sẽ được sử dụng cho một hoặc những mục đích sau đây:

• Trợ giúp người dùng.
• Cung cấp các thông tin liên quan đến các dịch vụ, sản phẩm tới người dùng.
• Xử lý đơn đặt hàng và cung ứng các sản phẩm, dịch vụ từ nhà sản xuất.
• Chúng tôi có thể sẽ gửi thông tin sản phẩm, nhà sản xuất mới, thông báo về các sự kiện sắp diễn ra hoặc thông báo tuyển dụng nếu khách hàng thực hiện đăng ký nhận email thông báo.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Chúng tôi sẽ tiến hành các hoạt động lưu trữ những thông tin cá nhân do quý khách cung cấp trên các cổng thông tin nội bộ của chúng tôi trong quá trình cung ứng sản phẩm và dịch vụ hoặc cho đến lúc hoàn thành mục đích thu thập thông tin. Ở trường hợp khác, các thông tin của quý khách sẽ được hủy khi người mua đưa ra yêu cầu hủy những thông tin đã cung cấp cho chúng tôi.

4. Địa chỉ doanh nghiệp thu thập và quản lý các thông tin cá nhân của khách hàng

Website của chúng tôi
Tên miền chính: sonhashi.com.vn
Tên miền phụ: yensonha.vn và vinasink.vn

Trụ sở công ty chúng tôi: Công ty TNHH Thương Mại Vinasink
Địa chỉ: Xóm Thọ, Thôn 2, Xã Hưng Đạo, TP.Hà Nội, Việt Nam
Số ĐT: 0968198822
Website: https://sonhashi.com.vn/
Email: yen.sonha@gmail.com

5. Phương thức để khách hàng có thể tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân

Khách hàng có thể liên hệ với chúng tôi qua thông tin liên hệ trên website như gọi điện thoại trực tiếp, nhắn tin Zalo hoặc đặt hàng trên rỏ hàng. Ngoài ra khách hàng cũng có thế liên hệ qua email yen.sonha@gmail.com để được tiếp cận, xóa bỏ và (hoặc) cập nhật dữ liệu cá nhân.

6. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng

Khi thu thập dữ liệu trên website, chúng tôi và đơn vị Haravan là nhà cung cấp dịch vụ Hosting thu thập các thông tin cá nhân của khách hàng trên máy chủ và lưu trữ an toàn. Chúng tôi sử dụng hệ thống tường lửa cho máy chủ, đảm bảo an toàn dữ liệu khi khách hàng truy cập trang website của chúng tôi.

Khách hàng không nên gửi đầy đủ và các thông tin chi tiết của của thẻ tín dụng hay thẻ ghi nợ cho chúng tôi. Hầu hết các trường hợp khi khách hàng mua hàng và tư vấn dịch vụ Chúng tôi không yêu cầu cập nhật các thông tin chi tiết về thẻ tín dụng ngân hàng. Khách hàng chỉ thanh toán tiền hàng bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản trực tiếp khi đã nhận được đầu đủ hàng hoá, đúng chủng loại

Chúng tôi sẽ bảo mật tuyệt đối mọi thông tin giao dịch trực tuyến của khách hàng bao gồm thông tin hóa đơn kế toán, chứng từ số hóa...sẽ không cung cấp cho bất kỳ cá nhân hay tổ chức nào khác không liên quan đến công việc giao vận dịch vụ hàng hoá khi chưa được khách hàng động ý.

Chúng tôi khuyến cáo quý khách không nên cung cấp những thông tin chi tiết về hàng hoá và việc thanh toán với bất kì ai không liên quan đến việc giao dịch mua hàng dưới hình thức email. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về những tổn thất mà quý khách có thể gánh chịu trong việc trao đổi thông tin cá nhân, thông tin giao dịch của quý khách qua internet hoặc email.

Khách hàng tuyệt đối không dùng bất kỳ chương trình, công cụ hay hình thức nào khác để can thiệp vào hệ thống làm thay đổi cấu trúc dữ liệu. Nghiêm cấm việc phát tán, lăng xê hay cổ vũ cho bất kỳ hoạt động nào nhằm can thiệp, phá hoại hay xâm nhập vào dữ liệu của hệ thống website. Mọi vi phạm sẽ bị tước bỏ mọi quyền lợi cũng như sẽ bị khởi tố trước pháp luật khi cần thiết.

Mọi thông tin giao dịch của quý khách sẽ được bảo mật nhưng trong trường hợp cơ quan luật pháp yêu cầu, chúng tôi buộc phải cung cấp những thông tin này cho các cơ quan pháp luật.

Các điều kiện, điều khoản và nội dung của trang web này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam và tòa án Việt Nam có thẩm quyền xem xét.

7. Thay đổi các chính sách bảo mật

Chúng tôi có quyền sửa đổi, bổ sung Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào được cho là cần thiết mà không có nghĩa vụ phải thông báo trên website, thông tin trên các phương tiện thông tin đại chúng khác hoặc thông báo trực tiếp đến quý khách Internet về thời điểm sửa đổi, bổ sung; thời điểm sửa đổi, bổ sung bản Chính sách bảo mật sẽ được ghi rõ trên phần đầu của Chính sách bảo mật để người dùng có thể xác định được.

Người sử dụng Internet sử dụng website tại thời điểm nào chịu sự ràng buộc về mặt pháp lý với bản sửa đổi, bổ sung tại thời điểm đó; chúng tôi sẽ luôn cập nhật Chính sách bảo mật mới nhất trên website.

Mỗi lần truy cập website, người dùng Internet chịu trách nhiệm tự kiểm tra về các sửa đổi, bổ sung Chính sách bảo mật thông qua sự rà soát tại thời điểm sửa đổi, bổ sung được ghi trên phần đầu bản Chính sách bảo mật. Bản Chính sách bảo mật sửa đổi, bổ sung có hiệu lực ngay khi được cập nhật trên website.